Οι συνεδρίες πραγματοποιούνται κατόπιν αιτήματος του πελάτη σε εβδομαδιαία, συνήθως, βάση. Η ψυχοθεραπεία μπορεί να είναι είτε βραχυπρόθεσμη είτε μακροπρόθεσμη ανάλογα με το αίτημα και τις ανάγκες του κάθε πελάτη. Σε κάθε περίπτωση η απόφαση για συνέχιση της ψυχοθεραπείας εναπόκειται αποκλειστικά στον πελάτη. Οι ατομικές συνεδρίες έχουν διάρκεια 50 λεπτά, ενώ οι συνεδρίες ψυχοθεραπείας ζευγαριού διαρκούν 60 λεπτά, και οι συνεδρίες οικογενειακής και ομαδικής ψυχοθεραπείας έχουν διάρκεια 90 λεπτά.
Σε όσους πελάτες επιθυμούν παρέχεται η δυνατότητα επιλογής είτε διά ζώσης είτε διαδικτυακών συνεδριών (μέσω Skype ή Viber), χωρίς να αφαιρείται από τον πελάτη το δικαίωμα αλλαγής της επιλογής του σε οποιαδήποτε στιγμή. Ο πελάτης χρειάζεται να λάβει υπόψη τους πιθανούς κινδύνους που μπορεί να υπάρξουν από τη χρήση των εν λόγω εφαρμογών κατά τη διάρκεια των διαδικτυακών συνεδριών. Οι συνεδρίες μέσω διαδικτύου προπληρώνονται.